IT Support
für
Privatpersonen
Die IT kann richtig kompliziert sein
Der Teufel steckt im ...
IT Produkte wie das Betriebsystem (Windows | Mac | iOS) oder Geräte wie Wireless Router, Drucker, Multiroom Speaker, DAB+ Radios oder eines der vielen Software Applikationen wie die MS Office Suite, kann einem normalen Benutzer manchmal das Leben richtig schwer machen. Insbesondere die Verwaltung der vielen Accounts mit deren Passwörter kann auch einen erfahrenen IT Menschen verwirren. Hier kommen wir ins Spiel und helfen Dir unkompliziert dein Auftrag oder Problem mit deinem Rechner oder Gerät zu Lösen.
Am einfachsten Du sendest deine Anfrage per Email an das IT Seeland Teamoder kontaktiert uns über Telefon.
Unser Service
Wir bieten privatpersonen zielgerichteten Unterstützung bei kleineren und grösseren Problemen bei Hard -/ und Software Produkten. Die Unterstützung erfolgt entweder über Remote oder Vorort.
Nebst Einzelaufträgen bieten wir auch ein Abo Modell, wo wir deine Probleme oder Fragen schnell angehen können.
Unser Ziel ist es, dass du Sorgenfrei mit deinem Gerät arbeiten kannst.
Am besten du kontaktierst uns und wir geben Bescheid ob wir dir helfen können.
iphone
iPAD
Windows
Mac
Rechner
Schulung
Support
Office suite
Sicheres Betriebssystem
Beratung
Wer sind wir und warum machen wir das
Wir sind ein kleines Team von Berufstätigen wo in ihrer Freizeit anderen Menschen bei IT Problemen oder Fragen helfen möchten.
In der Vergangenheit gaben wir Support bei unseren Familien, Freunden und Nachbarn und wir stellten fest, dass viele weitere Personen wo keine Unterstützung finden mit dem Problem alleine gelassen werden. Infolgedessen haben wir uns entschlossen für die Region Seeland eine unkomplizierte Anlaufstelle für all diejenigen anzubieten die Hilfe benötigen. Und wer nun glaubt, das wir teuer sind, wird überrascht sein.
Dienstleistungen
Support
Wir bieten Support für kleinere und Grössere Probleme bei Hard -/ und Software jeglicher Hersteller.
Software
Sie brauchen Hilfe beim Betriebssystem oder bei einem Programm im Bereich Funktion oder Einstellung.
Einrichtung
Sie haben sich ein neues Gerät zugelegt und möchten Unterstützung.
Beratung
Sie sind sich über ein Kauf nicht sicher und benötigen professionelle und unabhängige Beratung.
Problembehebung
Dein Gerät arbeitet nicht mehr so wie es sollte.
Konten Verwaltung
Du kennst das Passwort nicht mehr und hast ein allgemeines Durcheinander mit deinen Konten.
Sicherheit
Du möchtest gefahrlos im Internet bewegen und deine Daten sicher aufbewahren.
Schulung
Du oder eine Gruppe von Leute würden gerne eine Schulung von einer Applikation, Produkt oder Service erhalten.
Aufsetzen
Du möchtest das dein Gerät sicher und professionell eingerichtet wird mit den richtigen Einstellungen und Applikationen.
Abo Modell
Du möchtest uns jederzeit bei einem Problem kontaktieren können, damit dir schnell geholfen wird.
Vorgehensweise bei Einzel-Anfragen
Kontaktaufnahme vom Kunden
Klärung des Auftrages oder Problems
Analyse & Offerte
Wir klären die Situation ab und teilen den Kostenumfang mit
Service
Auftragsabwicklung
Bezahlung
Über Twint
Abo Modell
Basic
Das Paket für kleinere Probleme die per Remote oder Telefon gelöst werden können.
- Für alle Geräte
- Für einen Haushalt
- Über Hotline
- Für 12 Leistungen pro Jahr
Preis pro Monat
15.-